Última actualización: 15 de noviembre de 2024
📅 Fecha de vigencia: 15 de noviembre de 2024
Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio web.
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Recursos (“nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”). Al acceder o utilizar nuestro sitio web recursos.us (el “Sitio”), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio (los “Términos”). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro Sitio.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos.
⚠️ AVISO IMPORTANTE: Al utilizar este sitio web, usted reconoce y acepta que Recursos NO es un proveedor de seguros de salud, NO está afiliado con el gobierno federal ni con Healthcare.gov, y NO puede garantizar la elegibilidad para ningún plan o subsidio específico.
2. Descripción del Servicio
2.1 Naturaleza del Servicio
Recursos es un servicio de conexión que ayuda a los consumidores a encontrar y comparar opciones de seguro de salud disponibles en su área. Conectamos a los usuarios con agentes de seguros con licencia que pueden proporcionar información detallada sobre planes de seguro de salud, incluidos los planes disponibles bajo la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA).
2.2 No Somos Proveedores de Seguros
Recursos NO es:
- Una compañía de seguros de salud
- Un proveedor de seguros
- Un sitio web gubernamental oficial
- Afiliado con Healthcare.gov o cualquier agencia gubernamental
- Un agente de seguros (aunque trabajamos con agentes con licencia)
2.3 Lo Que Hacemos
Nosotros:
- Proporcionamos información educativa sobre seguro de salud
- Conectamos a los consumidores con agentes de seguros con licencia
- Facilitamos la comparación de opciones de cobertura
- Ofrecemos asistencia en español para navegar el proceso de inscripción
- Proporcionamos recursos sobre elegibilidad y subsidios (sin garantías)
3. Elegibilidad y Uso del Sitio
3.1 Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar nuestro Sitio, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad
- Tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
- Proporcionar información veraz, precisa y completa
- Ser residente de los Estados Unidos
3.2 Uso Prohibido
Usted acepta NO:
- Usar el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado
- Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa
- Violar cualquier ley federal, estatal o local aplicable
- Interferir con o interrumpir el Sitio o sus servidores
- Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio
- Usar el Sitio para transmitir virus, malware u otro código dañino
- Realizar “scraping”, “crawling” o copiar contenido del Sitio sin autorización
- Suplantar a otra persona o entidad
4. Registro y Cuenta de Usuario
4.1 Información de Registro
Al completar cualquier formulario en nuestro Sitio, usted acepta proporcionar información veraz, precisa, actual y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información de cuenta.
4.2 Consentimiento para Contacto
Al enviar sus datos de contacto, usted acepta y consiente expresamente a:
- Recibir llamadas telefónicas de agentes de seguros con licencia
- Recibir mensajes de texto (SMS) relacionados con su solicitud
- Recibir correos electrónicos con información sobre seguros de salud
- Ser contactado incluso si su número está en el Registro Nacional No Llame
ℹ️ Nota sobre Comunicaciones: Usted puede optar por no recibir comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en nuestros mensajes o contactándonos directamente.
5. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El uso de su información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en nuestra Política de Privacidad.
6. Descargos de Responsabilidad
6.1 No Garantía de Elegibilidad
IMPORTANTE: Recursos NO garantiza que usted califique para ningún plan de seguro de salud específico, subsidio o crédito fiscal. La elegibilidad se determina en función de múltiples factores incluyendo, entre otros:
- Ingresos del hogar
- Tamaño del hogar
- Estado de residencia y condado
- Estatus de ciudadanía o inmigración
- Disponibilidad de cobertura patrocinada por el empleador
- Otros factores determinados por la ley federal y estatal
6.2 Información Solo para Fines Educativos
Todo el contenido en nuestro Sitio se proporciona únicamente con fines informativos y educativos generales. La información NO constituye:
- Asesoramiento médico, legal o financiero
- Una oferta o garantía de cobertura de seguro
- Una cotización de precio específica o precisa
- Asesoramiento profesional de ningún tipo
6.3 Exactitud de la Información
Si bien hacemos esfuerzos razonables para mantener la información en nuestro Sitio actualizada y precisa, NO garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de ninguna información. Los planes, precios, elegibilidad y beneficios están sujetos a cambios sin previo aviso.
6.4 Descargo de Responsabilidad de “TAL CUAL”
El Sitio y todos los contenidos, materiales, información y servicios incluidos en o disponibles a través del Sitio se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” sin garantías de ningún tipo. Renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitadas a:
- Garantías de comerciabilidad
- Idoneidad para un propósito particular
- No infracción
- Título
- Operación sin interrupciones o errores
7. Limitación de Responsabilidad
LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD:
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RECURSOS, SUS AFILIADOS, OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIATARIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN DE:
- Su acceso o uso (o incapacidad de acceder o usar) del Sitio
- Cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio
- Cualquier contenido obtenido del Sitio
- Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
7.1 Responsabilidad Agregada
En ningún caso nuestra responsabilidad agregada total hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá la cantidad de cien dólares ($100.00) o la cantidad que usted nos haya pagado en los últimos doce meses, lo que sea mayor.
7.2 Jurisdicciones que No Permiten Limitaciones
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la mayor medida permitida por la ley.
8. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Recursos, sus afiliados, oficiales, directores, empleados, agentes, socios y licenciatarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de:
- Su uso del Sitio o los servicios
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier derecho de un tercero
- Cualquier información falsa o engañosa que usted proporcione
- Su conducta en conexión con el Sitio
9. Propiedad Intelectual
9.1 Derechos de Autor y Marcas Registradas
El Sitio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Recursos. El Sitio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de Estados Unidos y países extranjeros.
9.2 Uso Limitado
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el Sitio únicamente para su uso personal y no comercial. Usted NO puede:
- Copiar, modificar o distribuir el contenido del Sitio
- Usar el contenido con fines comerciales
- Realizar trabajos derivados del Sitio
- Eliminar avisos de derechos de autor o marcas registradas
10. Enlaces de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Recursos. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.
Usted reconoce y acepta que Recursos no será responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
11. Resolución de Disputas
11.1 Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
11.2 Arbitraje Vinculante
Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos Términos o el uso del Sitio se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. El arbitraje tendrá lugar en Miami, Florida, y el laudo del árbitro podrá ser ejecutado en cualquier tribunal con jurisdicción competente.
11.3 Renuncia a Acciones Colectivas
Usted acepta que cualquier disputa se resolverá individualmente y que no participará en una demanda colectiva, acción consolidada o demanda representativa contra Recursos.
12. Terminación
12.1 Terminación por Nuestra Parte
Podemos terminar o suspender su acceso al Sitio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si usted viola estos Términos.
12.2 Terminación por Su Parte
Usted puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento. Si desea eliminar su información de nuestros registros, contáctenos en privacy@recursos.us.
12.3 Efecto de la Terminación
Al terminar, su derecho a usar el Sitio cesará inmediatamente. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor, incluyendo pero no limitado a, las disposiciones sobre propiedad, descargos de responsabilidad, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
13. Varios
13.1 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Recursos con respecto al uso del Sitio y reemplazan todos los acuerdos anteriores y contemporáneos entre las partes.
13.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables en la medida máxima permitida por la ley.
13.3 Renuncia
Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.
13.4 Cesión
Usted no puede ceder o transferir estos Términos, por ministerio de la ley o de otra manera, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo será nulo. Podemos ceder libremente estos Términos.
13.5 Sin Agencia
Ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta o empleo se crea como resultado de estos Términos, y usted no tiene ninguna autoridad para vincular a Recursos de ninguna manera.
14. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:
Recursos
📞 Teléfono: (888) 555-0123
📧 Email: info@recursos.us
🕐 Lun – Vie: 9AM – 6PM EST
🕐 Sáb: 10AM – 2PM EST
15. Reconocimiento
Al utilizar este sitio web, usted reconoce que:
- Ha leído y entendido estos Términos de Servicio
- Acepta estar sujeto a estos Términos
- Entiende que Recursos no es un proveedor de seguros ni está afiliado con el gobierno
- No hay garantía de elegibilidad para ningún plan o subsidio
- Toda la información se proporciona solo con fines educativos
- Debe consultar con un agente con licencia para información específica sobre planes
Estos Términos de Servicio fueron actualizados por última vez el 15 de noviembre de 2024 y entran en vigencia inmediatamente.